Менеджер, который управляет процессом лечения пациента совместно с доктором, помогая сделать этот процесс комфортным и простым.

Куратор лечения (координатор) глубоко погружен в услуги врачебной косметологии, он с легкостью может ответить на любой вопрос пациента, отработать возражения, подобрать время для записи, сориентировать по цене, допродать космецевтику.

Обязанности:
1. Прием входящих звонков и заявок по косметологии, запись на прием, заполнение окон врача, консультирование по услугам
2. Обзвон базы пациентов, сбор обратной связи, приглашение на повторный прием
3. Встреча и сопровождение первичных пациентов по предварительной записи. Презентация пациенту плана лечения, составленного доктором, подбор времени для процедур
4. Сопровождение блогеров на сьемках, подбор и согласование времени для сьемок со всеми участниками
5. Ведение фотопротокола пациента, совмещение фото до/после процедур, ведение фотоархива пациента
6. Составление отчета по результатам приема первичных и повторных пациентов по итогам месяца
7. Дозаказ косметики, работа с поставщиками

Требования:

• Умение работать в команде
• Желание учиться и развиваться, расти
• Ответственность
• Грамотная речь
• Опрятный внешний вид
• Внимательность к деталям
• Человечность и клиентоориентированность
• Желателен опыт в продажах

Условия:

• возможность работать в крупной стабильно развивающейся компании, которой более 30 лет
• заработная плата 40 000 ₽ на руки без задержек + бонусы по результатам работы
• официальное оформление по ТК
• обучение и тренинги внутри компании
• скидки на стоматологические и косметологические услуги
• возможность получать процедуры бесплатно в качестве модели
• активная корпоративная жизнь

Рабочий день - 6 час смена, время работы в смене с 9.00 - 15.00 и с 15.00 - 21.00
График 5/2 + Дежурство в субботу/воскресенье
Ответы на звонки пациентов во внерабочее время (редко, по экстренности)

Если вы уже знакомы с косметологией и борьбой с возрастными изменениями на собственном опыте, это может стать преимуществом и обеспечит быстрый и мягкий вход в тему, а остальному мы научим. Мы обеспечим полноценную адаптацию и поддержку при введении в должность.

В косметологии мы приверженцы сохранения естественной природной красоты и применения превентивного подхода, сочетанных методик и командного ведения пациентов. Будем рады видеть в нашей команде единомышленника, который разделяет нашу идеологию.

Отправить резюме: job@32da.ru